Στη νέα γενιά της Κύπρου εστιάζει το ενδιαφέρον της η ασφαλιστική ελληνική εταιρεία Anytime, θυγατρική της Interamerican. Σε συνέντευξή του στην «Κ», ο Γιάννης Καντώρος, διευθύνων σύμβουλος της Interamerican ανέφερε πως η Anytime πρεσβεύει λειτουργικά και ασφαλιστικά το μοντέλο της αξιοποίησης της ψηφιακής τεχνολογίας, της καινοτομίας, της αμεσότητα, της απλότητας και της οικονομίας που φέρνει η απευθείας ασφάλιση. Σημείωσε παράλληλα, πως η εταιρεία θα φέρει νέες ιδέες στην Κύπρο, μεταφέροντας το όραμα της Interamerican. «Θέλουμε να είμαστε ο απόλυτος «ψηφιακός ασφαλιστής» και η Anytime αποτελεί την πιο ολοκληρωμένη έκφραση αυτής της στρατηγικής. Είμαστε εδώ για να προσφέρουμε στην ασφάλιση αυτοκινήτου καλύτερο έλεγχο του κόστους ασφάλισης, καλύτερη εξυπηρέτηση, με εξατομικευμένη προσέγγιση των ασφαλιστικών αναγκών», τόνισε. Ταυτόχρονα, όπως είπε, το θετικό και ευοίωνο οικονομικό περιβάλλον που προσφέρει η Κύπρος, η ανασυγκρότηση του τραπεζικού τομέα, η σταθεροποίηση στην κεφαλαιοποίηση, η ιδιωτική κατανάλωση, οι επενδύσεις και η ανάπτυξη κλαδικών δραστηριοτήτων οδήγησαν την εταιρεία στην απόφαση να μπει στην κυπριακή ασφαλιστική αγορά.
–Πρόσφατα ανακοινώσατε την έναρξη εργασιών στην Κύπρο με την Αnytime της INTERAMERICAN. Η εταιρεία σας είχε και παλαιότερα παρουσία στην Κύπρο και πριν από λίγο διάστημα εισήλθατε ξανά στην κυπριακή ασφαλιστική αγορά. Τι σας έκανε να έρθετε ξανά στην Κύπρο;
–Πραγματικά, η INTERAMERICAN είχε ένα διάστημα παρουσίας στην Κύπρο, κατά τη δεκαετία του 1990 και υπό το προηγούμενο ιδιοκτησιακό καθεστώς. Προφανώς, σήμερα επανακάμπτουμε με διαφορετικές αντιλήψεις και στόχους, με διαφορετική εστίαση και προσδοκίες. Οι μέτοχοί μας στρατηγικά επιλέγουν να έχουν παρουσία εκτός έδρας σε υποσχόμενες τοπικές οικονομίες, στις οποίες η ασφαλιστική αγορά παρουσιάζει σαφείς ενδείξεις και περιθώρια ανάπτυξης. Την παρουσία μας εν προκειμένω στην Κύπρο, τη βλέπουμε με αυτή τη λογική και την υποστηρίζουμε ως μια ενδιαφέρουσα πρόκληση. Είμαστε εδώ με νέες ιδέες, που θέλουμε να δοκιμάσουμε και στην τοπική αγορά.
–Ποιες είναι προκλήσεις της Anytime στην Κύπρο;
–Από μια γενική άποψη, έχουμε να κάνουμε, κατ’ αρχάς, με ένα θετικό, ευοίωνο οικονομικό περιβάλλον. Η Κύπρος πέρασε και βγαίνει από την περιπέτεια της δημοσιονομικής προσαρμογής, χωρίς να συρθεί σε μακράς διάρκειας επώδυνες διαδικασίες, όπως συμβαίνει στην Ελλάδα. Η τοπική οικονομία ανέκαμψε, με υποδειγματικό τρόπο. Βλέπουμε πως ο τραπεζικός κλάδος έχει εισέλθει σε δρόμο ανασυγκρότησης. Σταθεροποιείται η κεφαλαιοποίηση, περιορίζονται τα επισφαλή δάνεια και αυξάνονται οι καταθέσεις. Η ιδιωτική κατανάλωση, οι επενδύσεις και η ανάπτυξη κλαδικών δραστηριοτήτων υποστηρίζονται και το ΑΕΠ κινείται αυξητικά. Ειδικότερα, παρατηρείται βελτίωση του φορολογικού περιβάλλοντος, στοιχείο απαραίτητο για μια πραγματική ανάπτυξη του επιχειρείν και προκειμένου να αποφασιστούν επενδύσεις, ενώ η εποπτεία σε όλους τους τομείς ενισχύεται. Βλέπετε, συχνά οι επιχειρήσεις δυσανασχετούν με την ελεγκτική αυστηρότητα που φέρνει και όγκο υποχρεώσεων και γραφειοκρατίας, αλλά θέλω να τονίσω πως η ελληνική εμπειρία μάς λέει ότι η σοβαρή εποπτεία είναι μονόδρομος για μια αγορά που θέλει να είναι υγιής και αξιόπιστη.
–Ποιες είναι οι σκέψεις σας για τις γεωπολιτικές εξελίξεις στην ευρύτερη περιοχή, σε σχέση με το επενδυτικό σας ενδιαφέρον;
–Πλέον, δεν υπάρχουν μη ευαίσθητες γεωπολιτικά περιοχές, ιδιαίτερα στην ευρύτερη περιοχή της ανατολικής Μεσογείου, αλλά για την Κύπρο εκτιμώνται τα θετικά, όπως η ενίσχυσή της ως ρυθμιστή σε θέματα ενέργειας λόγω των κοιτασμάτων, οι εύστοχες διακρατικές συμφωνίες που έχει επιτύχει. Ζούμε μέσα σε αυτόν τον χάρτη και στην Κύπρο και στην Ελλάδα και γι’ αυτό, οφείλουμε να τον διαβάζουμε, να εξετάζουμε κάθε παράμετρο και να επιχειρούμε. Η θετική ανάγνωση μας λέει η περιοχή παρουσιάζει μεγάλο ενδιαφέρον για όλους. Αυτή η πραγματικότητα και μόνο, συνιστά πρόκληση, ενώ θα προσθέσω στους λόγους της παρουσίας μας στην Κύπρο το κοινό στοιχείο του Ελληνισμού στο DNA, που δημιουργεί και ισχυρό συναισθηματικό και πολιτισμικό υπόβαθρο στη σχέση μας αυτή, την κάνει αυτονόητα εύλογη.
–Ποια είναι η εικόνας σας για την κυπριακή ασφαλιστική αγορά;
–Πιστεύω πως είναι ενθαρρυντική, μολονότι πρόκειται για αγορά μικρή, σε σύγκριση με την αντίστοιχη ελληνική. Κινείται ανοδικά και στον κλάδο ασφάλισης αυτοκινήτου, που μας ενδιαφέρει άμεσα, βλέπουμε αύξηση κοντά στο 3% και ένα χαρτοφυλάκιο γύρω στα 165 εκατ. ευρώ, που συνδέεται με προσδοκίες περαιτέρω αύξησης και λόγω της ανόδου των πωλήσεων σε αυτοκίνητα. Το πιο σημαντικό, κατά τη γνώμη μου, είναι η παράδοση και η αναπτυγμένη ασφαλιστική κουλτούρα των Κυπρίων, με υψηλό το επίπεδο της ασφαλιστικής συνείδησης, που στην Ελλάδα το επικαλούμαστε ως αιτία για τη στασιμότητα της αγοράς στο 2% και κάτι του ΑΕΠ επί δεκαετίες. Είναι καλό να ξέρεις ότι δραστηριοποιείσαι σε μια αγορά που γνωρίζει τι σημαίνει σωστή ασφαλιστική κάλυψη και πόσο είναι απαραίτητη.
–Τι καινούργιο εισάγει η Anytime στην κυπριακή ασφαλιστική αγορά; ποιες είναι οι «νέες ιδέες»;
–Αν σχηματοποιούσα την εξέλιξη της ασφάλισης και της εταιρείας μας, της INTERAMERICAN, σε γενιές, θα έλεγα ότι η Anytime εκφράζει τη νέα γενιά. Πρεσβεύει λειτουργικά και ασφαλιστικά το μοντέλο της αξιοποίησης της ψηφιακής τεχνολογίας, της καινοτομίας, της αμεσότητας, της απλότητας και της οικονομίας που φέρνει η απευθείας ασφάλιση. Απευθυνόμαστε, βέβαια, σε όλο το ηλικιακό φάσμα των ασφαλιζομένων αλλά προφανώς, αναμένουμε μεγαλύτερη ανταπόκριση από τους νεότερους, που κάνουν χρήση του διαδικτύου, που ολοκληρώνουν τις δουλειές τους αξιοποιώντας τις δυνατότητες ενός κινητού τηλεφώνου. Η Anytime, ουσιαστικά, μεταφέρει στην Κύπρο το όραμά μας στην INTERAMERICAN να προσφέρουμε μια καλύτερη ζωή με μεγαλύτερη ασφάλεια στους πελάτες μας με τον τρόπο που αυτοί θα ήθελαν, υποστηρίζοντας τις επιθυμίες τους με την πιο σύγχρονη τεχνολογία και ασφαλιστική τεχνογνωσία. Θέλουμε να είμαστε ο απόλυτος «ψηφιακός ασφαλιστής» και η Anytime αποτελεί την πιο ολοκληρωμένη έκφραση αυτής της στρατηγικής. Είμαστε εδώ για να προσφέρουμε στην ασφάλιση αυτοκινήτου καλύτερο έλεγχο του κόστους ασφάλισης, καλύτερη εξυπηρέτηση, με εξατομικευμένη προσέγγιση των ασφαλιστικών αναγκών. Το πεντάλεπτο « Take 5΄» για την ολοκλήρωση μιας ασφάλισης, αντανακλά την πραγματικότητα, δεν είναι διαφημιστική υπερβολή. Μελετούμε τα στοιχεία της τοπικής αγοράς, παίρνουμε εναύσματα και αφορμές για να δώσουμε καλύτερη ασφάλιση, πιο ποιοτική και οικονομική. Έχουμε προσαρμόσει τα προϊόντα μας στην κυπριακή αγορά και ως παράδειγμα να αναφέρω το προϊόν Premium, που παρέχει μεικτή ασφάλιση. Ανάλογο προϊόν δεν δίνουμε στην Ελλάδα.
–Η ελληνική εμπειρία της Anytime σάς κάνει αισιόδοξο για την επιτυχία της στην Κύπρο;
–Η επιτυχία της Anytime στην Ελλάδα αποτελεί μια σταθερή βάση αναφοράς. Αλλάξαμε αντιλήψεις δεκαετιών στην ασφάλιση αυτοκινήτου και δημιουργήσαμε ένα πελατολόγιο 300.000 και πλέον ασφαλισμένων στον κλάδο αυτοκινήτου. Η αναγνωρισιμότητα της Anytime έφθασε μέσα σε λιγότερα από 10 χρόνια το 98%, με εννέα στους δέκα πελάτες μας να δηλώνουν ικανοποιημένοι. Στην Ελλάδα, συνδέουμε την ασφαλιστική κάλυψη και με πρακτικές υπευθυνότητας για την αντιμετώπιση της μάστιγας των τροχαίων ατυχημάτων, που κοστίζουν πολλές ανθρώπινες ζωές και έχουν σοβαρές κοινωνικές και οικονομικές συνέπειες. Η ασφάλιση αυτοκινήτου για εμάς, είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την οδική ασφάλεια και την πρόληψη ατυχημάτων. Έχω τη βεβαιότητα πως η εμπειρία μας στην Ελλάδα θα δώσει γενικότερη αξία και αποτελέσματα και στην παρουσία μας στην Κύπρο.
«Προίκα μας η εμπιστοσύνη που μας περιβάλλει ο κόσμος»
–Η σκιά της INTERAMERICAN επιδρά ή θα λέγατε πως η Anytime ακολουθεί τον δικό της, αυτόνομο δρόμο;
–Στην Ελλάδα, η Anytime αποτελεί μέρος των επιχειρησιακών δραστηριοτήτων μας στη σύγχρονη λογική της πρωτοπορίας, των νέων οριζόντων για βιώσιμη ανάπτυξη και βέβαια, αντλεί αξιοπιστία από το κύρος, τη σταθερή λειτουργική κερδοφορία της INTERAMERICAN κατά την τελευταία πενταετία και την υψηλή φερεγγυότητά της. Η ΙΝTERAMERICAN παρουσίασε πέρυσι παραγωγή ασφαλίστρων 330 εκατ. ευρώ, κατέβαλε σε αποζημιώσεις 180 εκατ. ευρώ, εξυπηρετεί στην Ελλάδα 2.130 πελάτες κατά μέσο όρο καθημερινά, με αποζημίωση ή παροχή υπηρεσίας Οδικής ή Άμεσης Ιατρικής Βοήθειας και έχει ηγετικό ρόλο στους κλάδους Υγείας και Γενικών Ασφαλίσεων. Η εμπιστοσύνη με την οποία περιβάλλουν την εταιρεία στην Ελλάδα οι πελάτες της, αφορά και στη σχέση που έχουν μαζί της μέσω της Anytime. Αυτή η «προίκα» μεταφέρεται και στην Anytime της Κύπρου.
–Εκτός κλάδου ασφάλισης αυτοκινήτου, στην Κύπρο σκοπεύετε να αναπτύξετε ασφαλιστική δραστηριότητα σε άλλους κλάδους;
–Θα είμαστε ανοιχτοί στα μηνύματα των αναγκών της αγοράς που θα λαμβάνουμε από την Κύπρο και θα εξετάζουμε κάθε σχετικό ενδεχόμενο. Άλλωστε, στην Ελλάδα η Anytime ασφαλίζει και κατοικία, ενώ σε κάθε περίπτωση προσφέρεται για απευθείας ασφάλιση που δεν απαιτεί συμβουλευτική υποστήριξη και πραγματοποιείται με τυποποιημένα προγράμματα. Στην Κύπρο, διαθέτουμε ήδη ένα πυρήνα εξαιρετικών στελεχών με επικεφαλής τον Σπύρο Οικονόμου, που υποστηρίζουν την παρουσία της Anytime – έχουμε τα πρώτα συμβόλαια, έγινε το ξεκίνημα. Είμαστε εδώ για να μείνουμε και γι’ αυτό, θα επιμείνουμε.
