ΚΛΕΙΣΙΜΟ
Loading...
 

Χρέωσαν άλλη τιμή από την αναγραφόμενη σε πρατήριο βενζίνης

Η ανάρτηση, το παράπονο και το ανθρώπινο λάθος

Kathimerini.com.cy

info@kathimerini.com.cy

ΓΙΑΝΝΟΣ ΛΥΤΡΑΣ

Άλλη τιμή έγραφε η πινακίδα και άλλη τιμή χρεώνονταν οι πελάτες πρατηρίου καυσίμων στον Στρόβολο, χθες, Καθαρά Δευτέρα. Το συγκεκριμένο παράπονο δημοσιοποίησε στο facebook ο Ντίνος Παστός, ειδικός σε θέματα ασφάλειας διαδικτύου.

Σύμφωνα με τις φωτογραφίες που κοινοποίησε ο κ. Παστός, λίγο πριν από τις 18:00 το απόγευμα, η τιμή που αναγραφόταν στην πινακίδα του πρατηρίου, ήταν 1,214 ευρώ το λίτρο, ωστόσο ο ίδιος χρεώθηκε 1,304 ευρώ το λίτρο.

Μάλιστα, ο κ. Παστός στη διαδικτυακή καταγγελία του, ανέφερε ότι κατά την πρώτη ενημέρωση στην οποία προχώρησε στην εταιρεία, τον ενημέρωσαν ότι λόγω αργίας δεν μπορούσαν να προβούν στις αλλαγές, οι οποίες θα έπρεπε να περίμεναν μέχρι σήμερα Τρίτη.

Στην ενημέρωση της ανάρτησής του, ο κ. Παστός ανέφερε ότι επικοινώνησε με τα κεντρικά γραφεία της εταιρείας, ενημερώθηκε ότι διερευνάται η αιτία του λάθους, ενώ θα αποζημιωθούν όσοι πελάτες του πρατηρίου υπερχρεώθηκαν, που θα εντοπιστούν και με την βοήθεια της Αστυνομίας (από αριθμους εγγραφης πινακίδων).

Ανθρώπινο λάθος

Για το θέμα επικοινωνήσαμε με τον Πρόεδρο του Συνδέσμου Πρατηριούχων, Στέφανο Στεφάνου, ο οποίος απέδωσε το γεγονός σε ανθρώπινο λάθος, κατά την καταχώρηση των τιμών των πετρελαιοειδών στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές.

Σύμφωνα με τον κ. Στεφάνου, ο οποίος ενημερώθηκε για το περιστατικό, πρώτη φορά κατά την διάρκεια της θητείας του ως Πρόεδρος του Συνδέσμου, ενημερώνεται για τέτοιου είδους περιστατικό.

Συγκεκριμένα, όπως μας ανέφερε ο κ. Στεφάνου, αντί να καταχωρηθεί η τιμή της αμόλυβδης 98 οκτανίων, καταχωρήθηκε η τιμή του eurodiesel. Σήμερα, ωστόσο, πρόσθεσε ο Πρόεδρος του Συνδέσμου Καταναλωτών, ο πρατηριούχος διόρθωσε το λάθος του.

ΣΧΟΛΙΑΣΤΕ

Άλλα άρθρα συγγραφέα

Kathimerini.com.cy

Κύπρος: Τελευταία Ενημέρωση