ΚΛΕΙΣΙΜΟ
Loading...
 

Δρ. Kirill Zimarin: Απαιτείται όραμα και συλλογική δράση

Oι νέες μεταλλάξεις του ιού δύνανται να οδηγήσουν σε νέα μέτρα πριν από το τέλος του έτους

Kathimerini.com.cy

info@kathimerini.com.cy

Ίσως κάποιοι υπεραισιόδοξοι ανέμεναν πως η πανδημία θα είχε πλέον τελειώσει, όμως η πραγματικότητα είναι πως ο Covid-19 είναι ακόμα εδώ. Επηρεάζει την καθημερινότητα, προκαλεί τις αντοχές του συστήματος υγείας, διαμορφώνει την αγορά εργασίας και ασφαλώς την οικονομία. Οι εμβολιασμοί των πολιτών αυξάνονται αναζωπυρώνοντας τις ελπίδες, όμως οι νέες μεταλλάξεις του ιού δύνανται να οδηγήσουν σε νέα μέτρα πριν από το τέλος του έτους. Αξιολογώντας τη χρονιά που πέρασε, ας σημειωθεί πως οι άνευ προηγουμένου προκλήσεις οδήγησαν σε νέες τάσεις στην αγορά, όπως η επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού στις επιχειρήσεις αλλά και στη λήψη μέτρων στήριξης της οικονομίας.

Ο τραπεζικός τομέας και οι εποπτικές αρχές έσπευσαν να ανταποκριθούν στις ανάγκες που επέβαλε η πανδημία στην οικονομία και αξίζουν εύσημα στην Κεντρική Τράπεζα (ΚΤ) και τις αρμόδιες ευρωπαϊκές αρχές (ΕΑΤ και ΕΚΤ) για την άμεση παρέμβαση με απαραίτητα εργαλεία, ώστε οι τράπεζες να δώσουν με τη σειρά τους την τόσο αναγκαία στήριξη σε εταιρικούς και ιδιώτες πελάτες. Παράλληλα, με την επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού και την ανάγκη διευκόλυνσης του επιχειρείν, η ΚΤ συνεχίζει τις πρωτοποριακές πρωτοβουλίες με γνώμονα την ομαλή λειτουργία της αγοράς και τη βελτιωμένη εμπειρία του πελάτη.
Η πανδημία οδήγησε σε αύξηση των δημοσίων δαπανών και άρα του χρέους, ενώ και ο πληθωρισμός προκαλεί ανησυχία όχι μόνο στην Κύπρο αλλά και παγκοσμίως. Η απότομη επανεκκίνηση της αγοράς, με συνεπακόλουθο τη ξαφνική αύξηση της ζήτησης, δεν μπορούσε να αντισταθμιστεί από την παραγωγή η οποία είχε παύσει και χρειάζεται πολύ χρόνο για να φτάσει στα προηγούμενα επίπεδα.

Ο τουρισμός, ένας από τους βασικότερους πυλώνες της οικονομίας στην Κύπρο, έχει πληγεί σοβαρά. Με το Ηνωμένο Βασίλειο να παραμένει αποκλεισμένο, οι Ρώσοι πελάτες ήταν αυτοί που ανέβασαν την επισκεψιμότητα στα καλοκαιρινά θέρετρα της μεγαλονήσου μαζί με τον εγχώριο τουρισμό. Παρά τις καλύτερες επιδόσεις του φθινοπώρου, το 2021 δεν ήταν μια καλή χρονιά και η αβεβαιότητα συνεχίζεται.

Η πανδημία βρήκε την RCB Bank προετοιμασμένη. Η μετάβαση στην ψηφιακή εποχή για την Τράπεζα είχε ήδη ξεκινήσει με το RCB Online και Mobile Banking, διαθέσιμα για όλους τους πελάτες μας που ήταν εξοικειωμένοι με την κάλυψη των αναγκών τους και εξ αποστάσεως. Όλη η προσοχή μας λοιπόν στράφηκε στη διασφάλιση αδιάλειπτης παροχής υψηλού επιπέδου υπηρεσιών στους πελάτες μας. Ως η μόνη αποδέκτρια τράπεζα και ένας σημαντικός παίκτης στην ψηφιοποίηση της αγοράς, η RCB Bank άδραξε την ευκαιρία για περαιτέρω ενίσχυση των λύσεων αποδοχής καρτών και ηλεκτρονικού εμπορίου. Την ίδια περίοδο κάλυψε τους πελάτες της, τους οποίους βλέπει ως στρατηγικούς συνεργάτες τόσο σε θέματα δανεισμού όσο και μέσω του δικτύου καταστημάτων.

Αυτή ακριβώς η κουλτούρα μας οδήγησε στο άνοιγμα του πρώτου RCB Banking Centre, με προμετωπίδα της προσέγγισης ότι όλα τα σπουδαία ξεκινούν από μια ιδέα. Αυτός ακριβώς είναι ο λόγος για τον οποίο στη διάρκεια της πιο απαιτητικής περιόδου, προχωρήσαμε με το σχεδιασμό και τη δημιουργία ενός Κέντρου που θα ενδυναμώνεται περαιτέρω η σχέση με τους στρατηγικούς μας συνεργάτες. Στο χώρο αυτό τόσο εντός όσο και μέσω ενός χωριστού διαδικτυακού τμήματος που λειτουργεί επί 24ώρου βάσεως, οι υπηρεσίες μας θα είναι διαθέσιμες σε ένα άνετο περιβάλλον με καναπέδες, αίθουσες συνεδριάσεων, μεγάλη οθόνη για παρουσιάσεις επιχειρηματικών σχεδίων αλλά και χαλαρές συναντήσεις με πελάτες και ένα «Clock Café» για να εξυπηρετεί τους πελάτες. Αυτά είναι μερικά από τα χαρακτηριστικά της καινοτόμου εμπειρίας στον τραπεζικό τομέα που στοχεύει στη διατήρηση της στενής σχέσης με το πελατολόγιό μας, προσφέροντας τις καλύτερες δυνατές ψηφιακές υπηρεσίες.

Εισερχόμαστε στη νέα χρονιά με αυτοπεποίθηση παρά τις προκλήσεις και αναμένουμε να δούμε την οικονομία να αναπτύσσεται από τον Ιανουάριο και μετά. Η συνεχιζόμενη πανδημία ρίχνει σκιά στις φαινομενικά θετικές προβλέψεις για τον τουρισμό, ενώ το νέο Σχέδιο Προσέλκυσης Επενδύσεων στην Κύπρο φαίνεται να χρειάζεται χρόνο για να καρποφορήσει. Η στήριξη της ΕΕ που προσφέρεται στην αγορά τώρα είναι πολύτιμη και αναμφίβολα ευπρόσδεκτη. Την ίδια στιγμή πρέπει να είμαστε ρεαλιστές και θα πρέπει να συνεχίσουμε να επανασχεδιάζουμε το μοντέλο ανάπτυξης της χώρας, οι προοπτικές της οποίας είναι υπαρκτές.
Στην RCB Bank θα συνεχίσουμε να πορευόμαστε δίπλα από τους ιδιώτες πελάτες και τις υγιείς εταιρείες της Κύπρου που αποτελούν τη ραχοκοκαλιά της ανάπτυξης. Η προσπάθεια απαιτεί όραμα και συλλογική δράση. Το 2022 φαίνεται να οδεύει σε πιο ήρεμα νερά, έχουμε όμως πολύ δρόμο ακόμη μέχρι να φτάσουμε στον επιθυμητό προορισμό.

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΕ ΜΙΑ ΜΑΤΙΑ

ΕΤΟΣ ΙΔΡΥΣΗΣ:
1995

ΚΛΑΔΟΣ:
Τραπεζικές συναλλαγές

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ:
Λευκωσία, Λεμεσός, Πάφος,
Λάρνακα, Λουξεμβούργο

ΑΡΙΘΜΟΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ:
400

ΕΔΡΑ:
Αμαθούντος 2,
3105, Λεμεσός

 

Άλλα άρθρα συγγραφέα

Kathimerini.com.cy

Επιχειρήσεις: Τελευταία Ενημέρωση

X