Δελτίο Τύπου
Η ΜΤΝ πιστοποιήθηκε με το διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο ISO 9001:2015 από την TUV Austria σε όλο το φάσμα των εργασιών της, αποδεικνύοντας έμπρακτα την προσήλωση της στην διασφάλιση της ποιότητας των υπηρεσιών της προς τους πελάτες της.
Το πρότυπο ISO 9001αφορά τη διασφάλιση της ποιότητας, ορίζοντας τη σωστή λειτουργία μιας επιχείρησης, έτσι ώστε τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της να ικανοποιούν πλήρως τις απαιτήσεις των καταναλωτών. Το επιχειρησιακό μοντέλο ISO 9001 βελτιώνει την επιχειρηματική επίδοση και παραγωγικότητα ενός οργανισμού, διασφαλίζοντας ταυτόχρονα το συστηματικό έλεγχο των ενεργειών σε κάθε στάδιο της παραγωγικής διαδικασίας ώστε να εξασφαλίζεται η ικανοποίηση των απαιτήσεων και αναγκών του πελάτη.
Η πιστοποίησή της ΜΤΝ με αυτό το διεθνές πρότυπο, αποτελεί απόδειξη της ικανότητας της εταιρείας να παρέχει προϊόντα και υπηρεσίες που ικανοποιούν τους πελάτες της, αλλά και τις σχετικές νομικές απαιτήσεις. Με αυτό δείχνει έμπρακτα την προσπάθεια της να ικανοποιεί τους πελάτες της στο μέγιστο με την αποτελεσματική εφαρμογή του ISO 9001:2015, επιβεβαιώνοντας τον σωστό της προγραμματισμό, την αποτελεσματική οργάνωση και τη συστηματική παρακολούθηση των αποδόσεών της.
Η MTN με αυτήν την πιστοποίηση προσδοκεί στην αύξηση της ικανοποίησης όχι μόνο των υφιστάμενων αλλά και των μελλοντικών αναγκών τόσο των πελατών της όσο και των άλλων ενδιαφερομένων μερών, εφαρμόζοντας μέτρα συνεχούς βελτίωσης των δραστηριοτήτων της. Επιπλέον, μέσω της βελτιστοποίησης των διαδικασιών λειτουργίας της, μειώνεται το κόστος και αυξάνεται η παραγωγικότητα, δημιουργώντας έτσι ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Η MTN συνεχίζει να δίνει πάντα περισσότερα, με τη διαρκή δέσμευσή της να επενδύει στην άριστη εξυπηρέτηση των πελατών της και στην ποιότητα των υπηρεσιών και των προϊόντων της!
