Kathimerini.com.cy
Περισσότερα από 4 χιλιάδες παράπονα απασχόλησαν το γραφείο της Επιτρόπου Διοικήσεως και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων για το 2017, σύμφωνα με την ετήσια έκθεση η οποία παραδόθηκε την Πέμπτη στον Πρόεδρο της Δημοκρατίας και δόθηκε την Παρασκευή στην δημοσιότητα.
Στην έκθεση της Επιτρόπου Διοικήσεως, η οποία αποτελείται από 194 σελίδες, καταγράφεται το έργο του γραφείου της κ. Μαρίας Στυλιανού-Λοττίδη, ενώ όπως αναφέρει η ίδια στο εισαγωγικό της σημείωμα, το έργο, έφερε στην επιφάνεια προσωπικές ιστορίες πόνου, φτώχειας, απόγνωσης και συνεχούς αναζήτησης του δικαίου. «Μου δόθηκε η δυνατότητα για άμεση παρέμβαση, όπου αυτό ήταν επιτρεπτό και παρέχοντας παράλληλα άμεση ικανοποίηση στα αιτήματα που κρίνονταν δικαιολογημένα», σημειώνει η Επίτροπος.
Όπως σημειώνεται σε αυτή, ο συνολικός αριθμός των παραπόνων που ήταν προς διεκπεραίωση κατά το 2017 ήταν 4.196 παράπονα, αφού, πέραν των 2.312 παραπόνων, που υποβλήθηκαν το έτος αυτό, εκκρεμούσαν από προηγούμενα χρόνια, άλλα 1.879 παράπονα, ενώ στις περιπτώσεις άλλων 5 παραπόνων που είχαν διεκπεραιωθεί σε προηγούμενα έτη, οι παραπονούμενοι επανήλθαν.
Από τα 4.196 αυτά παράπονα, κατά τη διάρκεια του 2017 ολοκληρώθηκε η εξέταση 1.947 παραπόνων, με τον μηνιαίο μέσο όρο διεκπεραιωθέντων παραπόνων στα 162 παράπονα.
Tα περισσότερα παράπονα που υποβλήθηκαν στον Επίτροπο Διοικήσεως προήλθαν, όπως και τα προηγούμενα χρόνια, από άτομα, εταιρείες η οργανωμένα σύνολα που δήλωσαν διεύθυνση διαμονής ή έδρας τους τη Λευκωσία (38%). Τα ποσοστά των Επαρχιών παρέμειναν σχετικά σταθερά σε σύγκριση με τα προηγούμενα έτη.
Μεγάλος παραμένει ο αριθμός παραπόνων που έχουν ως αντικείμενο τις κοινωνικές παροχές, που σχετίζονται, δηλαδή, με την παροχή του ελάχιστου εγγυημένου εισοδήματος καθώς επίσης με τα επιδόματα και τις χορηγίες.
Στρέφονται κατά των Υπηρεσιών Κοινωνικής Ευημερίαςκαι της Υπηρεσίας Διαχείρισης Επιδομάτων Πρόνοιας του Υπουργείου Εργασίας, Πρόνοιας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων. Μεγάλο ποσοστό παραπόνων αφορούν, επίσης, σε υπαλληλικές σχέσεις, κυρίως εκπαιδευτικών ή μελών του ωρομίσθιου προσωπικού ή εργαζομένων σε φορείς Τοπικής Αυτοδιοίκησης.
Σημαντικός είναι και ο αριθμός παραπόνων που σχετίζονται με το καθεστώς εισόδου, παραμονής, εργοδότησης, δικαιωμάτων και πρόσβασης σε παροχή υπηρεσιών αλλοδαπών (μεταναστών, αιτητών ασύλου και προσφύγων).
Τέλος, σε υψηλό ποσοστό παραμένουν τα παράπονα που έχουν ως αντικείμενο την Ακίνητη Ιδιοκτησία.
Δέίτε εδώ αυτούσια την έκθεση της Επιτρόπου Διοικήσεως
