Η πρόκληση της συμμόρφωσης (compliance)

Υπάρχει μια αίσθηση συνεχούς κίνησης στον κόσμο των επιχειρήσεων σήμερα. Οι αριθμοί δεν είναι πλέον μόνο δεδομένα· είναι ιστορίες, προκλήσεις και ευκαιρίες που ζητούν άμεση κατανόηση.

H καθημερινότητα των οικονομικών τμημάτων δεν μοιάζει πια με απλή διαχείριση λογαριασμών. Είναι μια χορογραφία μεταξύ ακρίβειας και ταχύτητας, ανάμεσα στην ανάγκη για συμμόρφωση και την πίεση για στρατηγική λήψη αποφάσεων. Οι υπεύθυνοι φορολογίας και λογιστικής ξέρουν ότι κάθε λάθος μπορεί να έχει συνέπειες, όχι μόνο χρηματοοικονομικές, αλλά και στην εμπιστοσύνη που οικοδομείται με συνεργάτες, πελάτες και ρυθμιστικές αρχές.

Οι λογιστικές πρακτικές εξελίσσονται, απαιτώντας γνώση, ενημέρωση και προσαρμοστικότητα. Οι απαιτήσεις για διαφάνεια και συνεργασία από τις αρχές αυξάνονται διαρκώς, και η πίεση για γρήγορη και αξιόπιστη αναφορά γίνεται ολοένα πιο έντονη.

Σε αυτό το περιβάλλον, κάθε επιχείρηση αναγκάζεται να επανεξετάσει τις διαδικασίες της. Η διαχείριση δεδομένων δεν είναι απλώς θέμα αποτελεσματικότητας· είναι θέμα στρατηγικής. Οι ομάδες οικονομικών και φορολογίας πρέπει να μπορούν να βλέπουν καθαρά όλη τη διαδικασία, να εντοπίζουν κινδύνους πριν εμφανιστούν, και να λαμβάνουν αποφάσεις που εξασφαλίζουν τόσο τη συμμόρφωση όσο και την ανάπτυξη.

Η πραγματικότητα αυτή φέρνει μαζί της ένταση αλλά και δυνατότητες. Τα τμήματα που κατορθώνουν να οργανώσουν και να αυτοματοποιήσουν τις διαδικασίες τους, εκείνα που επενδύουν στην τεχνολογία και στην κατάρτιση του προσωπικού τους, γίνονται πιο ευέλικτα. Μπορούν να προβλέπουν και να προλαμβάνουν προβλήματα, αντί να αντιδρούν απλώς σε κρίσεις. Η γνώση των αριθμών μετατρέπεται σε στρατηγική δύναμη.

Οι άνευ προηγουμένου οικονομικές προκλήσεις της σημερινής εποχής αναγκάζουν τις εταιρείες να επανεξετάσουν τον τρόπο με τον οποίο δραστηριοποιούνται. Για πολλές, αυτό περιλαμβάνει την επανεκτίμηση του τρόπου με τον οποίο διαχειρίζονται τις υποχρεώσεις συμμόρφωσης.

Η διαχείριση της συμμόρφωσης στο σημερινό ιδιαίτερα πολύπλοκο οικονομικό και ρυθμιστικό περιβάλλον έχει γίνει ολοένα και πιο απαιτητική. Η ταχεία παγκοσμιοποίηση, οι εξελίξεις στη φορολογική νομοθεσία, οι αλλαγές στα λογιστικά πρότυπα και οι αυξημένες απαιτήσεις από τις φορολογικές αρχές για μεγαλύτερη διαφάνεια και συνεργασία, όλα συμβάλλουν στην επιβάρυνση των τμημάτων φορολογίας (tax) και χρηματοοικονομικών (finance).

Ταυτόχρονα, αναμένεται από αυτά να παρέχουν περισσότερη και καλύτερη αναφορά (reporting) και συμμόρφωση σε ολοένα και συντομότερα χρονικά πλαίσια.

Επιπλέον προκλήσεις προκύπτουν όχι μόνο λόγω του γεγονότος ότι οι καταρτισμένοι και έμπειροι επαγγελματίες συμμόρφωσης (compliance professionals) είναι πολύ λίγοι, αλλά και επειδή τα εσωτερικά λογιστικά και συστήματα ERP πρέπει να εξυπηρετούν τόσο τις παγκόσμιες όσο και τις τοπικές απαιτήσεις συμμόρφωσης. Έτσι, δεν προκαλεί έκπληξη ότι τα τμήματα φορολογίας και χρηματοοικονομικών συχνά δαπανούν δυσανάλογο χρόνο σε δραστηριότητες συμμόρφωσης· χρόνο που θα μπορούσε να αξιοποιηθεί σε δραστηριότητες υψηλότερης αξίας όπως στρατηγικός φορολογικός σχεδιασμός (strategic tax planning), διαχείριση κινδύνου (risk management) και στενότερη ολοκλήρωση με την υπόλοιπη επιχείρηση.

Ως αποτέλεσμα, πολλές εταιρείες αναζητούν πιο αποδοτικούς και πιο οικονομικούς τρόπους για να ανταποκριθούν στις υποχρεώσεις συμμόρφωσης.

Εξωτερική ανάθεση (outsourcing) συμμόρφωσης – μια ελκυστική επιλογή από την KPMG Κύπρου

Στο σημερινό οικονομικό περιβάλλον, τα εσωτερικά τμήματα βρίσκονται υπό πίεση να αυξήσουν τη συνεισφορά τους στην επιχείρηση χωρίς αντίστοιχη αύξηση των πόρων που απασχολούν· η εξωτερική ανάθεση ή η συνεξωτερική ανάθεση (co-sourcing) υπηρεσιών συμμόρφωσης μπορεί να αποτελέσει έναν ευέλικτο και αποδοτικό ως προς το κόστος τρόπο για την κάλυψη των αναγκών ενός οργανισμού τόσο σε τοπικό όσο και σε παγκόσμιο επίπεδο. Η απόφαση ενός οργανισμού να προχωρήσει σε εξωτερική ανάθεση, καθώς και ο βαθμός στον οποίο θα αναθέσει τις λειτουργίες συμμόρφωσης, θα εξαρτηθεί από τις ιδιαίτερες περιστάσεις του.

Οι παράγοντες που επηρεάζουν την απόφαση για εξωτερική ανάθεση μπορεί να περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, εσωτερικές απαιτήσεις, βελτιστοποίηση κόστους (cost optimization) και εξωτερικές πιέσεις.

Η εξωτερική ανάθεση επιτρέπει σε έναν οργανισμό να επωφεληθεί από οικονομίες κλίμακας, εξειδικευμένο προσωπικό και την εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών του κλάδου (industry best practices) — διασφαλίζοντας ότι οι διαδικασίες ευθυγραμμίζονται με τις τρέχουσες ρυθμιστικές απαιτήσεις — που παρέχονται μέσω εξωτερικού παρόχου υπηρεσιών. Επιπλέον, με την εξωτερική ανάθεση, οι οργανισμοί πληρώνουν μόνο για τις υπηρεσίες που χρειάζονται, απελευθερώνοντας πολύτιμους εσωτερικούς πόρους ώστε να εστιάσουν και να υλοποιήσουν βασικούς επιχειρηματικούς στόχους (core business objectives) και μακροπρόθεσμες στρατηγικές πρωτοβουλίες (longterm strategic initiatives), ενώ ταυτόχρονα συνεχίζουν να καλύπτουν με ακρίβεια και έγκαιρα τις τρέχουσες υποχρεώσεις συμμόρφωσης.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Γιώργος Μαρκίδης
Διοικητικός Σύμβουλος Επικεφαλής Φορολογικών Υπηρεσιών KPMG Limited
George.Markides@kpmg.com.cy