Partner Content
Από την πρώτη στιγμή που μπήκα στο πρώτο κατάστημα της Κωτσόβολος που άνοιξε στην Κύπρο πριν από ακριβώς 4 χρόνια κατάλαβα πως δεν πρόκειται για μία απλή επίσκεψη. Πρόκειται για εμπειρία σε έναν χώρο, όπου η τεχνολογία συναντά την άρτια εξυπηρέτηση, οι ανάγκες του σύγχρονου καταναλωτή έχουν ήδη προβλεφθεί και κάθε λεπτομέρεια λειτουργεί με γνώμονα την καινοτομία.
Με αμέτρητες επιλογές σε συσκευές και προϊόντα τεχνολογίας, δεν δυσκολεύτηκα να βρω αυτό που πραγματικά χρειαζόμουν. Είτε πρόκειται για ένα καινούργιο ψυγείο, είτε για το τελευταίο smartwatch, η ποικιλία και η ποιότητα των προϊόντων ήταν πραγματικά εντυπωσιακή.
Αυτό που κάνει όμως την εμπειρία μοναδική, στα 3 καταστήματα της Κωτσόβολος σε Λευκωσία, Λεμεσό και Πάφο και στο outlet στην Πάφο, είναι οι ολοκληρωμένες λύσεις που προσφέρει η Κωτσόβολος, πλήρως προσαρμοσμένες στις απαιτήσεις του σημερινού καταναλωτή. Από την άμεση παράδοση σε όλη την Κύπρο μέχρι τις συνεργασίες με Wolt και Jinius για γρήγορη παραλαβή της παραγγελίας, κάθε βήμα έχει σχεδιαστεί με βάση την ευκολία και την ταχύτητα.
Οι συναλλαγές γίνονται κυριολεκτικά στο λεπτό. Μπορείς να πληρώσεις άμεσα με κάρτα όπου κι αν βρίσκεσαι στο κατάστημα, μέσω φορητού POS του συμβούλου πωλήσεων – χωρίς καν να περάσεις από ταμείο! Ή να επιλέξεις να αποπληρώσεις τις αγορές σου μέσω του πλάνο δόσεων χωρίς πιστωτική κάρτα, ορίζοντας εσύ το ποσό και τη διάρκεια αποπληρωμής, ανάλογα με τις δυνατότητές σου. Με αυτό το πλάνο γέμισα ένα ολόκληρο σπίτι με συσκευές, με την ευελιξία αυτή κυριολεκτικά να με σώζει, καθώς αλλιώς δεν θα μπορούσα να το καταφέρω με τίποτα!
Για εμένα προσωπικά, ένα από τα πιο εντυπωσιακά σημεία είναι τα Quick Points: ειδικά διαμορφωμένα εξωτερικά σημεία παραλαβής, όπου παίρνεις το προϊόν σου άμεσα και με ασφάλεια, χωρίς καθυστέρηση.
Και όταν πρόκειται για εξυπηρέτηση, η Κωτσόβολος ξεπερνά κάθε προσδοκία. Το έμπειρο και καταρτισμένο προσωπικό είναι πάντα εκεί για να σε καθοδηγήσει, να σου προτείνει λύσεις και να σε εξυπηρετήσει με χαμόγελο και επαγγελματισμό.
Οι καινοτόμες υπηρεσίες είναι επίσης σημείο-κλειδί:
- Fix & Go μέσα στα καταστήματα Λευκωσίας, Λεμεσού & Πάφου, για άμεση υποστήριξη κινητών και tablets. Με απλά λόγια, αν αγόρασες καινούριο κινητό και δεν ξέρεις από πού να ξεκινήσεις και θέλεις να μεταφέρεις φωτογραφίες, επαφές και τις εφαρμογές σου, οι άνθρωποι της Κωτσόβολος φροντίζουν για την μεταφορά όλων των δεδομένων χωρίς κανένα άγχος από τον χρήστη.
- Field Services για επαγγελματική εγκατάσταση και σύνδεση στον χώρο σου. Η εξειδικευμένη ομάδα της Κωτσόβολος με πολυετή εμπειρία, τεχνική κατάρτιση και προσοχή στη λεπτομέρεια, αναλαμβάνει τη μεταφορά, εγκατάσταση, - σύνδεση και συντήρηση όλων των συσκευών απευθείας στον χώρο του πελάτη.
- Service Point στη Λεμεσό για άμεσες επισκευές μέσα σε μία ώρα. Στο εξειδικευμένο σημείο που βρίσκεται εντός του καταστήματος της Λεμεσού, οι τεχνικοί προσφέρουν άμεση τεχνική υποστήριξη σε συσκευές τεχνολογίας, όπως Laptops, Smartphones, Tablets, Desktop PCs και ο καθένας μπορεί να εξυπηρετηθεί σε μόνο μια ώρα! Το μυστικό της επιτυχίας του Service Point είναι η εμπειρία, τεχνική κατάρτιση και φυσικά το χαμόγελο των ανθρώπων της Κωτσόβολος και η ετοιμότητά τους να βοηθήσουν. Είτε πρόκειται για μια απλή αντικατάσταση μπαταρίας, είτε για πιο σύνθετες αναβαθμίσεις ή επισκευές.
- Συμβουλευτικές υπηρεσίες και εγκαταστάσεις για φωτοβολταϊκά, αντλίες θερμότητας, ηλιακούς θερμοσίφωνες, και smart home εφαρμογές. Με επί τόπου αυτοψίες οι τεχνικοί της Κωτσόβολος προτείνουν και μπορούν να εγκαταστήσουν τις πιο ιδανικές λύσεις για φωτοβολταϊκά συστήματα και αντλίες θερμότητας, ηλιακούς θερμοσίφωνες και λύσεις για «έξυπνο σπίτι»!
Πάμε όμως πίσω στην εμπειρία του καταστήματος. Αυτό που πραγματικά με εντυπωσίασε ήταν η χρήση QR και NFC τεχνολογιών για την άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες κάθε προϊόντος, τα digital monitors που προβάλλουν πλούσιο περιεχόμενο μόλις φέρεις κοντά το προϊόν, αλλά και η δυνατότητα να δοκιμάσεις wearables live ή να εξερευνήσεις τα αγαπημένα σου gaming setups στους ειδικά διαμορφωμένους χώρους. Είχα δηλαδή από πριν μια ιδέα για το προϊόν που θα αγόραζα αλλά μέσα στο κατάστημα, αφού ψηλάφησα την κάθε συσκευή και τη δοκίμασα, ανακάλυψα ολόκληρο το φάσμα των λειτουργιών της, έκανα την έρευνα αγοράς μου για να επιλέξω αυτήν ακριβώς που μου ταίριαζε και την εξασφάλισα σε ακόμα καλύτερη τιμή από ότι είχα υπολογίσει!
Και βέβαια, δεν μπορώ να μην αναφέρω το απόλυτο highlight: το “Live and Interactive Smart Home Devices” σημείο, όπου ζεις – πραγματικά – την εμπειρία ενός έξυπνου σπιτιού με live δοκιμές. Είναι σαν να μπαίνεις στο σπίτι του μέλλοντος!
4 χρόνια Κωτσόβολος στην Κύπρο και κάθε επίσκεψη είναι ακόμα καλύτερη από την προηγούμενη. Μια εμπειρία που δεν προσφέρει απλώς προϊόντα, αλλά λύσεις, καινοτομία, τεχνολογία, και εξυπηρέτηση στο πιο υψηλό επίπεδο.
Η Κωτσόβολος βρίσκεται εδώ και 4 χρόνια κοντά στην κοινωνία υποστηρίζοντας θεσμούς και ιδρύματα που προσφέρουν κοινωνικό έργο και επίσης, προστατεύουν το περιβάλλον. Μέσα από πρωτοβουλίες για την Κοινωνία και το Περιβάλλον, κάνει REACT για έναν Καλύτερο Κόσμο, καθώς με το πρόγραμμα «Τεχνολογία χωρίς Εμπόδια», εξασφαλίζει την πρόσβαση των ατόμων με αναπηρίες στα καταστήματά της, στηρίζει διαχρονικά την Οργάνωση Παραπληγικών Κύπρου, συνεργάζεται με το Παγκύπριο Συντονιστικό Συμβούλιο Εθελοντισμού και τέλος συμμετέχει στο δίκτυο SupportCY της Τράπεζας Κύπρου, συμβάλλοντας σε δράσεις κοινωνικής αλληλεγγύης. Επιπλέον, φροντίζει για έναν πιο «πράσινο» πλανήτη, καθώς στο outlet που βρίσκεται στο -1 του καταστήματός της στην Πάφο, οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν έξυπνες αγορές σε προϊόντα σαν καινούργια από κορυφαία brands με 2ετή εγγύηση. Επίσης, τα καταστήματα Κωτσόβολος λειτουργούν ως σταθμοί ανακύκλωσης μικροσυσκευών, μπαταριών και μελανιών, ενώ η εταιρεία συλλέγει προς ανακύκλωση μεγάλες οικιακές συσκευές από τον χώρο μας.
Η Κωτσόβολος γιορτάζοντας τα 4 χρόνια παρουσίας της στην Κύπρο από τις 29/5-8/6 προσφέρει*:
· Με την αγορά 2 προϊόντων, ο καταναλωτής έχει 40% έκπτωση στο 2ο προϊόν
· Άτοκο 12μηνο πλάνο δόσεων – μόνο για τα καταστήματα
· Δωρεάν παράδοση σε όλη την Κύπρο
· Δωρεάν εγκατάσταση στα air condition
Παράλληλα, κάνοντας τις αγορές σας με κάρτες της Τράπεζας Κύπρου μπορείτε να κερδίσετε τετραπλάσιους (Χ4) βαθμούς στο Πρόγραμμα Ανταμοιβή.
Εμείς δεν έχουμε παρά να ευχηθούμε «Χρόνια πολλά Κωτσόβολος»! Συνεχίστε να μας εμπνέετε και να μας εξυπηρετείτε με τον ίδιο ενθουσιασμό και επαγγελματισμό.
4 χρόνια τώρα, ζούμε τις πιο μοναδικές εμπειρίες, μαζί με την Κωτσόβολος!
Μάθετε περισσότερα για τα 4 χρόνια Κωτσόβολος στην Κύπρο: https://www.kotsovolos.cy/pages/four-years-anniversary-cyprus
*Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις – μάθετε περισσότερα εδώ
