Partner Content
Πώς θα αξιολογούσατε την πορεία της Cablenet στην κυπριακή αγορά;
Η Cablenet έχει καταφέρει να διακριθεί σε μία από τις πιο ανταγωνιστικές τηλεπικοινωνιακές αγορές της Ευρώπης. Έχοντας επενδύσει συστηματικά σε δίκτυα, τεχνολογία και ανθρώπινο δυναμικό, έχει δημιουργήσει μια ισχυρή παρουσία τόσο στη σταθερή όσο και στην κινητή τηλεφωνία. Η εταιρεία έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη μεγάλου μέρους του κοινού χάρη στην αξιοπιστία των υπηρεσιών της, στη δέσμευση προς την ποιότητα και στη συνεχή προσπάθεια για βελτίωση της εμπειρίας πελάτη. Σήμερα, η Cablenet συνεχίζει να εξελίσσεται, με στόχο να αποτελέσει το πιο αξιόπιστο, ευέλικτο και πελατοκεντρικό τηλεπικοινωνιακό brand στην Κύπρο.
Η νέα τεχνολογία αποτελεί καταλύτη στην ανάπτυξη του τομέα των τηλεπικοινωνιών. Πώς επηρεάζει η τεχνητή νοημοσύνη την Cablenet και τους πελάτες της;
Η τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ) αλλάζει ραγδαία τον τρόπο λειτουργίας των τηλεπικοινωνιών και αναβαθμίζει την εμπειρία των πελατών. Για την Cablenet το ΑΙ συμβάλλει σε πιο έξυπνη διαχείριση του δικτύου, καλύτερη πρόβλεψη αναγκών και αποτελεσματικότερη ανίχνευση πιθανών προβλημάτων. Για τους πελάτες σημαίνει πιο άμεση και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, βελτιωμένη αυτοματοποιημένη υποστήριξη και γενικά μια πιο απλή, γρήγορη και αξιόπιστη ψηφιακή εμπειρία. Η τεχνητή νοημοσύνη λειτουργεί ως μοχλός εκσυγχρονισμού και επιτρέπει στην Cablenet να προσφέρει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας με μεγαλύτερη ευελιξία και καινοτομία.
Ποιες είναι οι προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο τηλεπικοινωνιακός τομέας στη μετάβαση σε ένα βιώσιμο και ανθεκτικό ενεργειακό μέλλον;
Ο τηλεπικοινωνιακός κλάδος βρίσκεται στην καρδιά του ψηφιακού μετασχηματισμού και ταυτόχρονα καλείται να υιοθετήσει πρακτικές πιο φιλικές προς το περιβάλλον. Οι βασικές προκλήσεις περιλαμβάνουν: Μείωση ενεργειακής κατανάλωσης σε δίκτυα που γίνονται ολοένα και πιο πολύπλοκα | Αναβάθμιση υποδομών με πιο αποδοτικό τεχνολογικό εξοπλισμό | Εφαρμογή πράσινων πολιτικών χωρίς να διακυβεύεται η ποιότητα υπηρεσιών | Ανθεκτικότητα σε κλιματικές μεταβολές, που απαιτεί ενισχυμένη προστασία των δικτύων και υποδομών | Συνεχής ψηφιοποίηση για αυτοματοποίηση διαδικασιών και μείωση φυσικού αποτυπώματος. Η μετάβαση αυτή είναι απαιτητική, αλλά αποτελεί και μεγάλη ευκαιρία για τον κλάδο να επιταχύνει την καινοτομία.
Ποιο είναι το μεγάλο στοίχημα και οι προκλήσεις της εταιρείας για το 2026;
Το μεγάλο στοίχημα της Cablenet για το 2026 είναι ο πλήρης μετασχηματισμός της εμπειρίας πελάτη. Η εταιρεία στοχεύει να γίνει ο πιο εύκολος, αξιόπιστος και πελατοκεντρικός πάροχος στην Κύπρο, προσφέροντας απλές επιλογές, ξεκάθαρη επικοινωνία και ανώτερη εξυπηρέτηση. Οι βασικές προκλήσεις που συνοδεύουν αυτήν την πορεία περιλαμβάνουν: την ακόμη μεγαλύτερη απλοποίηση προϊόντων και διαδικασιών, την ενίσχυση των ψηφιακών καναλιών και της αυτοματοποίησης, την αναβάθμιση δικτύων και τεχνολογίας, και τη συνεχή ενδυνάμωση του ανθρώπινου δυναμικού. Ο συνδυασμός τεχνολογίας, καινοτομίας και ισχυρής εταιρικής κουλτούρας, αποτελεί το κλειδί για να επιτύχει η Cablenet τους στόχους της και να ξεχωρίσει σε μια αγορά υψηλών απαιτήσεων.
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΕ ΜΙΑ ΜΑΤΙΑ
Η Cablenet Communication Systems PLC είναι ένας από τους κορυφαίους και ταχέως αναπτυσσόμενους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους στην Κύπρο. Από το 2003 προσφέρει κορυφαίες υπηρεσίες συνδεσιμότητας και ψυχαγωγίας μέσω του προηγμένου δικτύου οπτικών ινών και ομοαξονικών καλωδίων της. Παρέχει Internet, πλούσια γκάμα τηλεοπτικών καναλιών, αθλητικό περιεχόμενο, καθώς και αξιόπιστη σταθερή και κινητή τηλεφωνία.
